Intervention sur alarme
L’agent de sécurité mobile effectue des rondes sur plusieurs sites et des interventions sur alarme dans le cadre des missions de télé sécurité.
Son travail principal est de prévenir des malveillances et des risques facilement détectables tels que l’incendie ou l’intrusion.
Il dispose d’un véhicule personnalisé dont les organes de sécurité sont maintenus en bon état de fonctionnement.
Il dispose d’un moyen de communication servant tant à l’exercice de sa mission qu’à sa protection personnelle comme travailleur isolé.
Il dispose d’un cahier de consignes précisant pour chaque site :
- La localisation géographique ;
- Les dispositifs d’ouverture et de fermeture ;
- Les spécifications de l’alarme ;
- Les classes de risques présents sur le site.


CSI sécurité protège vos locaux, vos biens et vos collaborateurs de façon flexible et adaptable. Elle est constituée de 3 activités principales : rondes de sécurité, rondes techniques, intervention sur alarme. Ronde de surveillance, effectuée pendant les heures d’activité ou d’inactivité du client. Cette solution permet d’assurer la prévention et la dissuasion des risques d’intrusion et de malveillance potentiels grâce à des rondes régulières ou aléatoires, à pied ou à l’aide d’un véhicule.
En complément des rondes de sécurité, l’agent de sécurité mobile vérifie les locaux techniques, les sanitaires, l’extinction des éclairages, la fermeture des issues (portes et fenêtres) et la mise hors tension de tous les appareils électriques définis dans le cahier de consignes particulières. En cas d’alerte, dès qu’une alarme se déclenche, le centre de télésurveillance envoie un agent de sécurité mobile sur place pour procéder à une vérification physique et mettre en place les mesures sécuritaires nécessaires.
La levée de doute est définie par le code de la sécurité intérieure à l’article L613-6. Le texte rappelle qu’un professionnel de la télésurveillance ne peut faire appel aux forces de l’ordre qu’après avoir mené les vérifications permettant d’attester la matérialité et la concordance des « indices laissant présumer la commission d’un crime ou délit flagrant concernant les biens meubles ou immeubles ». Elle vise notamment à éviter toute sollicitation injustifiée, provoquée par exemple par un dysfonctionnement ou une erreur de manipulation.